Man verzweifelt bei der Suche nach der Lösung für folgendes Problem:
man hat zwar vermeindlich alles richtig eingestellt und trotzdem kann der Kunde nicht zwischen den Zahlungsarten und/oder den Versandarten wählen.
Es steht einfach nichts da und der Kunde kann die Kaufabwicklung nicht abschließen. Der Fehler versteckt sich richtig gut und man ist drauf und dran,
den ganzen Shop wieder zu deinstallieren oder den kostenpflichtigen Support des Herstellers zu buchen.
Dabei ist Lösung so einfach wie sie unglaublich ist:
XT Commerce hat als Grundeinstellung die "Blacklist"-Einstellung installiert. Diese bewirkt, dass man, wenn man etwas im oberen Bereich der
Software ändert, anklickt, wenn man abwählt und im unteren Bereich anklickt, wenn man wählt. Nicht verständlich ? OK, Bilder sagen mehr als tausend Worte:
Auf diesem Bild wird gezeigt, dass man die Auswahlkästchen nicht mit einem Haken versehen darf, da man mit diesem die Auswahl abwählt.
Also in diesem Bereich KEINEN HAKEN, wenn man die Versandarten aktivieren möchte für diese Bezahlart. Wenn man hier Haken setzt
sagt man dem Programm, dass es Standardversand und Selbstabholung NICHT anzeigen soll: (total bescheuert!)
Anders herum ist es bei den unteren Einstellungsmöglichkeiten, hier muss man haken, wenn man es aktivieren will:
Wenn man das weiß, sind die anderen Kästchen kein Problem.... Ich erkläre übrigens extra in "normaler" Sprache, da alle Fachausdrücke eh schon im Handbuch stehen.
man hat zwar vermeindlich alles richtig eingestellt und trotzdem kann der Kunde nicht zwischen den Zahlungsarten und/oder den Versandarten wählen.
Es steht einfach nichts da und der Kunde kann die Kaufabwicklung nicht abschließen. Der Fehler versteckt sich richtig gut und man ist drauf und dran,
den ganzen Shop wieder zu deinstallieren oder den kostenpflichtigen Support des Herstellers zu buchen.
Dabei ist Lösung so einfach wie sie unglaublich ist:
XT Commerce hat als Grundeinstellung die "Blacklist"-Einstellung installiert. Diese bewirkt, dass man, wenn man etwas im oberen Bereich der
Software ändert, anklickt, wenn man abwählt und im unteren Bereich anklickt, wenn man wählt. Nicht verständlich ? OK, Bilder sagen mehr als tausend Worte:
Auf diesem Bild wird gezeigt, dass man die Auswahlkästchen nicht mit einem Haken versehen darf, da man mit diesem die Auswahl abwählt.
Also in diesem Bereich KEINEN HAKEN, wenn man die Versandarten aktivieren möchte für diese Bezahlart. Wenn man hier Haken setzt
sagt man dem Programm, dass es Standardversand und Selbstabholung NICHT anzeigen soll: (total bescheuert!)
Anders herum ist es bei den unteren Einstellungsmöglichkeiten, hier muss man haken, wenn man es aktivieren will:
Wenn man das weiß, sind die anderen Kästchen kein Problem.... Ich erkläre übrigens extra in "normaler" Sprache, da alle Fachausdrücke eh schon im Handbuch stehen.